1. Was beinhaltet das Musterset zur Anprobe?
Das Musterset ermöglicht Ihnen, die Qualität und Passform unserer Schlappen bequem zu Hause zu prüfen. Es beinhaltet:
- Fünf einzelne Schlappen (Muster) in verschiedenen Größen zur Anprobe.
- 20 Paar Anprobesocken zur Einhaltung hygienischer Standards.
- Eine Rücksendeverpackung.
2. Wie lange darf ich das Musterset behalten?
Die maximale Anprobezeit beträgt 3 Wochen ab Erhalt. Innerhalb dieses Zeitraums muss das Musterset wieder an uns zurückgesendet werden.
3. Was passiert, wenn ich das Musterset nicht rechtzeitig zurücksende?
Erfolgt die Rücksendung nicht innerhalb der 3-wöchigen Frist, stellen wir Ihnen das Musterset mit 30,- Euro in Rechnung.
4. Welche Regeln muss ich bei der Anprobe beachten?
Aus hygienischen Gründen dürfen die Musterschlappen nur mit den beiliegenden Anprobesocken (oder eigenen sauberen Socken) anprobiert werden.
5. Was kostet das Musterset?
Für die Zusendung des Mustersets berechnen wir eine einmalige Aufwandspauschale von 10,- Euro. Diese ist per Vorkasse zu bezahlen.
6. Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für das Rückporto sind von Ihnen zu tragen.
7. Kann ich die 10,- Euro Pauschale zurückerhalten?
Ja. Im Falle einer anschließenden Bestellung (Auftrag) im Wert von [Hier den Mindestbestellwert einfügen, falls relevant, oder den Betrag fest nennen] ziehen wir Ihnen die gezahlte Aufwandspauschale von 10,- Euro von der Rechnung ab. Die Mustersets sind also bei Auftragserteilung im Prinzip kostenlos für Sie.
8. Darf ich die Anprobesocken behalten?
Ja, die 20 Paar Anprobesocken sind ein Geschenk an Sie und müssen nicht zurückgeschickt werden.
9. Wie finde ich die richtige Größe?
Wir empfehlen Ihnen, zunächst unsere detaillierte Größentabelle zu Rate zu ziehen. Grundsätzlich raten wir Ihnen, eine Nummer größer als Ihre übliche Schuhgröße zu bestellen, um eine optimale Passform zu gewährleisten.